Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leggen we uit welke en hoe we persoonlijke gegevens verzamelen.

Privacyverklaring
Van Mossel Hoortoestellen

Bij Van Mossel Hoortoestellen vinden wij uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens van groot belang. In deze privacyverklaring informeren wij u over welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, beveiligen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze verklaring is opgesteld in lijn met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Contactgegevens

Van Mossel Hoortoestellen
Laan van Berendrecht 158
2352 VM Leiderdorp
Telefoon: 071-5809580
E-mail: info@vanmosselhoortoestellen.nl

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit omvat:

  • Contactgegevens: Naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres.
  • Medische gegevens: Informatie over uw gehoor, zoals audiogrammen en uitslag van audiologische metingen (uitsluitend met uw expliciete toestemming).
  • Financiële gegevens: Bankrekeningnummer voor facturatie.
  • Automatisch verzamelde gegevens: IP-adres, browsergegevens, en informatie over uw websitegebruik (geanonimiseerd waar mogelijk).

 

3. Doel van de verwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het leveren van onze diensten, zoals gehooronderzoeken, aanpassing van hoortoestellen en het bieden van advies.
  2. Het uitvoeren van administratie en facturatie.
  3. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale verplichtingen en medische documentatievereisten.

Wij gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profiling.

 

 4. Grondslag voor verwerking

 Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de volgende juridische grondslagen:

  • Toestemming: Voor (het versturen van) medische gegevens
  • Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van onze diensten.
  • Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van administratie en medische dossiers.

 

5. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang, u kunt hierbij denken aan:

  • Versleutelde opslag van digitale gegevens.
  • Beperkte toegang tot persoonsgegevens binnen ons bedrijf.
  • Versleuteld verzenden van persoonsgegevens naar derden als bijvoorbeeld de audioloog
  • Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen.

 

6. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan bijvoorbeeld betrekking hebben op:

  • Administratiekantoren: Voor facturatie en boekhouding.
  • Leveranciers van medische hulpmiddelen: Voor het leveren van op maat gemaakte hoortoestellen.
  • Medisch specialisten: een doorverwijzing naar een huisarts, KNO-arts of audioloog.

 

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor deze worden verwerkt en zolang dit wettelijk is vereist. Zodra het bewaren van de gegevens niet langer nodig is, worden deze op een veilige manier verwijderd of geanonimiseerd.

 

8. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: U mag de gegevens die wij over u verwerken inzien.
  • Recht op rectificatie: U mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
  • Recht op verwijdering: U mag verzoeken om verwijdering van uw gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke verplichtingen).
  • Recht op beperking: U mag verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
  • Recht op overdraagbaarheid: U mag uw gegevens opvragen om deze over te dragen aan een andere partij.
  • Recht van bezwaar: U mag bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met ons via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.

 

9. Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies.

  • Functionele cookies: Voor het goed functioneren van de website.
  • Analytische cookies: Voor het bijhouden van geanonimiseerde statistieken (bijvoorbeeld met Google Analytics). Deze gegevens worden niet gebruikt om u te identificeren.

Wilt u geen cookies? U kunt deze uitschakelen via de instellingen van uw browser.

 

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

 

 Heeft u vragen of klachten over ons privacy beleid? Neem contact met ons op via de contactgegevens bovenaan deze verklaring. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.